For Group trips to London !
 
 

Booking og betaling

1. At lave en Booking

Hvis du ønsker at booke med group-reservartion.com foregår bookinger via de sikre sider på vores hjemmeside, via fax former eller for gruppe-reservationer, den mest almindelige måde, over telefonen.
Group-reservation accepterer forskellige kreditkort som :
  • Amex
  • Visa
  • MasterCard
  • Delta
  • Switch
  • JCB
og også Solo card for reservationer. Nogle gange kan nogle kreditkort, som bliver accepteret for at sikre reservation, ikke blive modtaget på nogel hoteller, vandrehjem lejligheder ...

Derfor råder vi dig til, at du spørger din personlige Ændre / Afyse Bookingerbookingkonsulent for at være sikker på gyldigheden af dit kreditkort på dit logi's modtagelse af betaling.

Generelt behandles din bestilling hovedsageligt af en af vores konsulenter. En reservation betyder, at du først skal betale et 10 procents depositum, som ikke refunderes.

For at blive accepteret, er du nødt til at være enig med vores betalingsbetingelse. Den resterende del, der skal betales, det vil sige 90 procent, skal betales på din indkvartering før eller efter ankomst (afhængigt af politik)

En booking inkluderer alle skatter og afgifter, medmindre andet er angivet. Når en kunde har planer om at booke, har han ansvaret for at kontrollere de satser, før booking. Studios92.com forbeholder sig ret til at afvise eller annullere reservationer, hvor bookingdepositum kan ikke behandles ved hjælp af kreditkort oplysninger.

2. Booking via hjemmesiden

Ved booking via hjemmesiden, vil du blive opkrævet '92 rate 'eller' Studios92 Rate ", som er anført på web-siden af hotellet, medmindre andet er angivet. Ved bookinger uden kreditkortoplysninger vil der blive svaret, og hvis detaljer endnu ikke er modtaget inden for et par dage vil de blive fjernet fra systemet.

3. Kreditkortoplysninger

Hvis du ønsker det, kan reserveringerne gøres med en anden persons kortdetaljer, men tilladelse og fakturering af oplysninger er nødvendige. Men af sikkerhedsmæssige hensyn, kan kortindehaveren blive kontaktet for at sikre, at alle gebyrer er tilladt.

Studios92.com Ltd tager kreditkorts sikkerhed meget alvorligt. For vores kunders "fred i sindet, er vores sikre reservation beskyttet af en 128-bit SSL (Secure Socket Layer)-kryptering. Vi råder dig til ikke at sende kreditkort oplysninger i en standard e-mail. Studios92.com Ltd vil ikke være ansvarlig for, og vil ikke acceptere nogen kortoplysninger, der sendes på denne måde. Hvis du bekymrer dig om dine kreditkort oplysninger, bedes du kontakte et medlem af vores personale.

4. Ansvar for kredittransaktion

Hvis der viser sig at være uautoriserede betalinger på dit kreditkort, som blev brugt til at booke på noget tidspunkt imens, eller efter din reservering, så send dine kreditoplysninger til vores hjemmeside. Studios92.com (eller tilknyttede hjemmesider) er ikke ansvarlig på nogen måde, for skader eller tab af hvilken som helst art, som hidrører fra dig, eller på nogen måde er forbundet med brugen, transaktion eller afsløring.

5. Værelsetype

Hvis en en-suite værelse (privat douche / toilet) er påkrævet, skal du sørge for indstillingen er tydeligt markeret og angivet på bookingpapiret. Hvis to priser er givet ved siden af hinanden på hjemmesiden, er den laveste sats et normalt (ikke suite) værelse.

Hvis der ikke er angivet noget går reserveringsholdet ud fra, at bookingen er for et normalt værelse. I de fleste tilfælde er engelsk, eller kontinental morgenmad inkluderet i prisen. Hvis du ikke er sikker, så spørg en af vores ansatte før du booker.

6. Betaling før ankomst

Gruppe-reservationer kan være underlagt andre betingelser, såsom betaling før ankomst.Du bedes kontakte din gruppe-booking konsulent for yderligere oplysninger og for betalingspolitikken for din valgte indkvartering.

7. Skiftende priser

Før din gruppebestilling bedes du kontakte os for at sikre, at priser og vilkår ikke ændrer sig, alt efter størrelsen af den gruppe, tidspunktet på året, hotel eller vandrehjem og opholdets varighed. Gruppebookings satser kan være højere end normale satser for korte ophold og flere tjenester.

8. Indkvartering Listninger

Samtidig er der truffet stor omhu for at sikre, at oplysningerne om den bolig svarer til den notering på Studios92.com og det tilknyttede websteder, Studios92.com Ltd påtager sig intet ansvar for oplysninger eller satser, som hotellet kan have ændret uden varndre / Afyse Bookingersel.

9. Bekræftelse

Efter at have udfyldt bookingpapiret, vil du modtage en automatisk e-mail med din bestillingsdetaljer. Men det er ikke en bekræftelse. Når din bestilling er modtaget og behandlet, vil du modtage en bekræftelse via e-mail, som indeholder et reservationsnummer og detaljer, der bekræfter din reservation og alle relevante kendsgerninger. Hvis du foretrækker en faxet bekræftelse, bndre / Afyse Bookingeredes du kontakte et medlem af vores personale. Læs venligst bekræftelsen omhyggeligt - den indeholder alle de oplysninger, der er nødvendige til check-in. Dette skal printes ud og præsenteres ved ankomsten.

Studios92.com Ltd hæfter ikke for eventuelle tab som følge af den trykte bekræftelse, der ikke bliver præsenteret ved ankomsten. Eventuelle fejl med booking bekræftelse skal straks indberettes til de medarbejdere, så vil en anden bekræftelse blive sendt.

Studios92.com Ltd påtager sig intet ansvar for bookinger, der ikke er modtaget eller behandlet på grund af forkert indtastede data på bookingpapiret, herunder e-mail-adresser, fax eller telefonnumre.

Når din første præference er ikke længere tilgængelig, vil medlem af vores reservation team bestræbe sig på at bestille andet og tredje præference, som du har angivet på bestillingsformularen.

Hvis der ikke er nogen præferencer anført, vil et medlem af vores reservationteam kontakte dig via e-mail eller telefon for at tilbyde dig den bolig, der passer med alle dine ønsker og han / hun vil derved arrangere dette for dig.

Manglende svar til vores kontaktteam vedrørende din reservation vil betyde, at din reservation vil blive fjernet fra systemet. I dette tilfælde, skal en anden bookingformular indsendes til at genoptage processen.

10. Værelseforvaltning

Forvaltningen af bolig forbeholder sig ret til at skifte værelse til et rum af tilsvarende eller bedre standard (og krav) under eller før dit ophold.

11. Ændre bookinger

Muligheden for en ændring af ankomstdato afhænger af bolig og dens værelse til rådighed. Du bedes venligst meddele et medlem af vores reservationsnetværk team, så snart du finder ud af, at en ændring er nødvendig.

12. Aflyse bookinger

Hvis du ønsker at annullere din bestilling, skal du kontakte receptionen for indkvartering direkte. Du vil finde telefonnummer og detaljer om din bekræftelse. Undladelse af at give en annullering varsel kan betyde et beløb, svarende til et natophold, der vil blive opkrævet fra det kreditkort, som blev suppleret ved booking.

Hvis du ønsker at annullere din bestilling, skal du kontakte reception desk for overnatning direkte. Du vil finde telefonnummer og detaljer om din bekræftelse. Undladelse af at give en annullering varsel kan betyde et beløb, svarende til en en nat ophold, vil blive opkrævet fra det kreditkort, leveres med booking.

13. Ankomst/Check ind

På din booking bekræftelse, vil du finde din bolig detaljer. Sørg for at din ankomsttid matcher med modtagelsestiden i hotellet. Sørg for, at du giver dig selv nok kørselstid fra din lufthavnen til hotellet. I tilfælde af en for sen ankomst, foreslår vi, at du reserverer en bolig med en 24-timers reception.

Studios92.com Ltd påtager sig intet ansvar for bestillinger foretaget uden at spørge bookingkonsulenten om overnatningsmuligheder 'indkvarteringsreception før eller under bestilling. Studios92.com Ltd skal ikke acceptere noget ansvar for tab, ekstra udgifter eller ethvert krav som helst på grund af ændringer i bolig, sygdom, dårlige vejrforhold eller andre årsager. Alle disse tab, yderligere omkostninger eller erstatningskrav vil blive lagt på den person, der har bestilt overnatning. Eventuelle spørgsmål eller problemer med hotellet bør bringes til lederen ved ankomsten. Kontroller, at du har en ordentligt ID på dig.